ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN HIJABI


1. GELTUNGSBEREICH
1.1. HIJABI.de ist eine Website, die von der HIJABI GmbH betrieben wird (im Folgenden kurz: HIJABI", "uns" oder "wir"), ein in Deutschland eingetragenes Unternehmen mit Sitz in der Adam-Opel-Straße 7-11,
60386 Frankfurt am Main.
 
1.2. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE332138332
 
1.3. HIJABI kann bezüglich aller Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Fragen im Zusammenhang mit Bestellungen und Einkäufen unter der folgenden E-Mail-Adresse erreicht werden: service@hijabi.de.
1.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Verkaufsbedingungen für alle Bestellungen, die von Kunden (nachfolgend als "Sie" oder "Kunde" bezeichnet) auf der Domain Hijabi.de sowie alle Unterseiten der Domain Hijabi.de aufgegeben werden, ab dem Moment, in dem Sie eine Bestellung aufgeben, bis zur Bezahlung und Lieferung. Mit der Bestellung eines Produkts erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie rechtlich an die folgenden Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese gelesen und verstanden haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Der Kunde und HIJABI werden im Folgenden zusammenfassend als "Parteien" bezeichnet.
1.5. HIJABI behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die neue Version wird nicht rückwirkend wirksam und die Parteien sind nur an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die am Tag der Bestellung online sind.
 
 
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1. Indem Sie eine Bestellung in unserem Online Shop  aufgeben, bieten wir Ihnen an, Produkte zu kaufen, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen.
 
2.2. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein und sicherstellen, dass alle uns übermittelten Angaben wahrheitsgetreu und korrekt sind.
 
2.3. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Fotos  im Online Shop und zum Verkauf angebotenen Waren keinen vertraglichen Wert haben.
 
2.4. HIJABI.de behält sich das Recht vor, jede von Ihnen gestellte Kaufanfrage aus legitimen Gründen abzulehnen, wie z.B. wenn wir Ihre Zahlung nicht bearbeiten können oder wenn ein Produkt ausverkauft ist. Wenn Ihre Bestellung angenommen wird, informieren wir Sie per E-Mail, wie unter Punkt 2.5 beschrieben.
 
2.5. Unser Online Shop führt Sie Schritt für Schritt zum Abschluss Ihrer Bestellaufgabe. Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, wird Ihnen eine Zusammenfassung über die wesentlichen Informationen Ihrer Bestellung angezeigt. Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Details zu Ihrer Bestellung vor dem Kauf zu überprüfen, da wir nicht garantieren können, dass wir Ihre Angaben nachträglich noch  ändern können.
2.6. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Diese E-Mail ist nur eine Bestätigung zur getätigten Bestellung und stellt keinen Kaufvertrag dar. Ein Vertrag für den Kauf der Ware zwischen uns und Ihnen wird erstellt, sobald Ihre Zahlung von uns genehmigt wurde, wir Ihre Kredit- oder Debitkarte belastet haben und Ihre Bestellung unser Warenlager verlassen hat.
2.7. Die Lieferbarkeit der Produkte ist abhängig von ihrer Verfügbarkeit. Wenn ein Produkt zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie eine Bestellung aufgeben, und dem Zeitpunkt, an dem es von unserem Warenlager bearbeitet wird, ausverkauft ist, werden wir den Kauf dieses Produkts stornieren müssen. In diesem Fall werden wir Sie selbstverständlich per Email benachrichtigen und eine Rückerstattung vornehmen.
2.8. Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung auszuführen, erhalten Sie automatisch eine Stornierungs-E-Mail in der wir Sie darüber informieren. Wenn die Zahlung für eine solche stornierte Bestellung bereits abgebucht wurde, erhalten Sie die Rückerstattung des gleichen Betrages wieder auf die gleiche Weise wie bei der Zahlung zurück. Falls aus irgendeinem Grund weitere Vorkehrungen erforderlich sind, wird HIJABI Sie kontaktieren.
 
3. PREISE UND BEZAHLUNG
3.1. Die auf der Website angegebenen Preise gelten für alle Bestellungen über den Online Shop. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls zutreffend). Versandgebühren werden zusätzlich berechnet und werden im Abschnitt "Gesamtsumme" deutlich sichtbar angezeigt.
 
3.2. HIJABI behält sich das Recht vor, Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Dies schließt auch Fehler bei Preisen, Details und Beschreibungen auf unserem Online Shop mit ein.
 
3.3. Wenn für ein Produkt, das Sie gekauft haben, falsche Angaben gemacht worden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice service@hijabi.de.
 
3.4. In unserem Online Shop stehen Ihnen grundsätzlich verschiedene Zahlungsarten zur verfügung. Sie finden die für Ihr jeweiliges Land verfügbaren Zahlungsmethoden während des Bestellvorganges im Checkout.
Bitte beachten Sie, dass wir kein Bargeld oder Schecks akzeptieren.
3.5. Alle Zahlungen unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister. Wenn der Anbieter die Zahlung verweigert oder aus irgendeinem Grund nicht autorisiert, werden Sie per E-Mail und/oder während des Bestellvorgangs benachrichtigt.
3.6. Gelegentlich bieten wir Sonderangebote und Rabatte für bestimmte Artikel auf unserem Online Shop an. Die Nutzungsbedingungen für ein Sonderangebot oder einen Rabatt werden zum Zeitpunkt der jeweiligen Aktion angegeben.
3.7. Wir behalten uns das Recht vor, diese Sonderangebote oder Rabatte jederzeit und ohne Vorankündigung zurückzuziehen.
 
4. VERSANDKOSTEN UND LIEFERUNG
4.1. Die Versandkosten werden zusätzlich zum Kaufpreis Ihres Produktes berechnet, das gegebenenfalls deutlich angezeigt wird und im Abschnitt "Gesamtsumme" an der Kasse enthalten ist.
4.2. Wir führen eine Vorab-Autorisierungsprüfung der für den Kauf verwendeten Karte durch, um sicherzustellen, dass genügend Geld vorhanden ist, um die Transaktion abzuschließen. Das Produkt, das Sie gekauft haben, wird erst dann versandt, wenn dieser Prüfung abgeschlossen und die Zahlung erfasst wurde.
4.3. Sobald Ihre Bestellung versendet worden ist, erhalten Sie von uns eine Versand Bestätigungs-E-Mail über die Sie die Sendung verfolgen können.
Die angegebene Lieferzeit beginnt in dem Moment, in dem Sie diese Bestätigungs-E-Mail erhalten.
4.4. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Lieferungen sind in Deutschland, Österreich, Schweiz sowie EU Länder möglich, die Lieferung erfolgt mit externen Versanddienst Partner wie z.B. DHL, Hermes, UPS oder DPD.
 
 
 
1.    Unter 40 EUR:
 
a-    Standardversand in Deutschland 3.90 EUR | 1-3 Werktage Lieferzeit
b-    Expressversand in Deutschland | Lieferung am nächsten Werktag 9.90€
 
2.    Über 40 EUR
 
a-    Kostenloser Standardversand in Deutschland | 1-3 Werktage Lieferzeit
b-    
 
3.    HIJABI Club Treueprogramm Teilnehmer
 
a-    Immer kostenloser Hin- und Rückversand  in Deutschland
 
4.5. Sie müssen uns eine vollständige und genaue Lieferadresse zur Verfügung stellen, da wir nicht garantieren können, dass wir diese nach dem Kauf noch bearbeiten können. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Lieferschwierigkeiten, die aufgrund von fehlenden oder falschen Informationen in der Lieferadresse bei der Auftragserteilung zurückzuführen sind.
4.6. Unsere Transportpartner bemühen sich, Ihre Bestellung innerhalb der zugesagten Lieferzeit zu liefern. Dennoch sind Verzögerungen manchmal unvermeidlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der zugesagten Lieferzeit erhalten haben.
4.7. Unsere Transportpartner liefern teilweise nicht an Wochenenden und Feiertagen.
 
5. WIDERRUFS-, RÜCKSENDE- UND RÜCKERSTATTUNGSRECHT
5.1. Widerrufsrecht
5.1.1. Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
5.1.2. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
5.1.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per  E-Mail an service@hijabi.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Kontaktformular verwenden.
5.1.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2. Folgen des Widerrufs
5.2.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
5.2.2. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
5.2.3. Die Kosten der Rücksendung von Waren, übernehmen wir ausschließlich für Mitglieder unseres HIJABI Club Treueprogramms. Wenn Sie kein Mitglied unseres Treueprogramms sind, können Sie über unser Retouren Portal jederzeit ein DHL Label anfragen. Wir verrechnen Ihnen für den Rückversand eine kleine Gebühr in Höhe von 4.50€, die von der zurück zu erstattenden Summe abgezogen wird.
5.2.4. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft Untertücher, Hijabs und andere Hygieneartikel.
5.3. Besondere Hinweise
5.3.1. Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren (z.B. per Kauf auf Rechnung via Klarna) und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
5.4. FAIR-USE-RICHTLINIEN
Sofern angemessen und notwendig, überprüfen wir ungewöhnliche Rückgabe Aktivitäten und unternehmen entsprechende Schritte. Sollten wir feststellen, dass Sie unsere großzügigen Rückgaberichtlinien systematisch missbrauchen, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Bestellungen von Ihnen abzulehnen oder Ihr Konto vorübergehend oder endgültig zu deaktivieren.
Wurde Ihr Konto ohne Grund deaktiviert,können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

6. GESCHENKGUTSCHEINE
Wenn Sie einen Gutschein bei HIJABI erwerben und bezahlen erhalten Sie diesen erst, wenn die Zahlung eingegangen ist. Bei der Bestellung eines Gutscheins muss eine korrekte Email Adresse angegeben werden. Bei Verlust des Gutscheins übernehmen wir keine Haftung.
6.1. Bezahlung und Versand.
6.1.1. Zahlungsmethode. HIJABI Geschenkgutscheine können mit den regulären Zahlungsmethoden gekauft werden.
6.1.2. Mindest- und Höchstbestellwert. Jeder Kauf von HIJABI Geschenkgutscheinen ist auf einen maximalen Wert von 150 EUR begrenzt. Der Mindestwert für HIJABI Geschenkkarten beträgt 15 EUR. Sie können das Guthaben Ihrer Geschenkkarte nach dem Kauf nicht erhöhen.
6.1.3. Versand. Der HIJABI Geschenkgutschein wird per E-Mail an die E-Mail Adresse geschickt, die Sie an der Kasse angegeben haben.
6.2 Einlösung.
Der im Geschenkgutschein enthaltene Code kann im Checkout Prozess zur Einlösung eingegeben werden. Der Gutschein ist ausschließlich für die Online Nutzung gedacht.
6.2.1 Gültigkeit. HIJABI Geschenkgutscheine sind für einen
Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum gültig, danach wird das Restguthaben entfernt und der HIJABI-Geschenkgutschein verfällt automatisch.
HIJABI Geschenkgutscheine dürfen auf unserer Seite nur für Einkäufe in demselben Land und derselben Währung verwendet werden, in der sie gekauft wurden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie eine neue Geschenkkarte in einer anderen Währung benötigen.
HIJABI Geschenkgutscheine können in Kombination mit einem Rabattcode eingelöst werden.
HIJABI Geschenkgutscheine können so lange verwendet werden, bis das Guthaben des Gutscheins Null beträgt. Wenn das Guthaben eines Geschenkgutscheins Null erreicht, ist der HIJABI Geschenkgutschein ungültig und kann nicht aktiviert oder erneut verwendet werden.
6.2.2. Nicht gegen Bargeld einlösbar. HIJABI Geschenkgutscheine sind keine gesetzlichen Zahlungsmittel, Kontokarten, Kredit- oder Debitkarten oder Wertpapiere. Sie können mit Ihrem HIJABI Geschenkgutschein keinen Bargeldvorschuss erhalten, Ihren Geschenkgutschein nicht gegen Bargeld einlösen oder einen Teil des verbleibenden Guthabens in bar erhalten.
6.2.3. Kein Umtausch von Geschenkgutscheinen.  Sie können Ihren HIJABI Geschenkgutschein nicht gegen eine andere Stückelung oder Art von Geschenkgutschein oder gegen Bargeld oder Rabatt eintauschen. HIJABI Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf eines anderen HIJABI Geschenkgutscheins verwendet werden.
6.2.4. Einkäufe, die das verbleibende Guthaben des HIJABI Geschenkgutscheins übersteigen. HIJABI Geschenkgutscheine können nur für Einkäufe bis zum ursprünglichen HIJABI Gutscheinwert oder dem verbleibenden Guthaben verwendet werden. Wenn Sie einen Einkauf für einen Betrag tätigen möchten, der den HIJABI Gutscheinwert oder das verbleibende Guthaben übersteigt, müssen Sie den Überschuss mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.
6.2.5. Verlorene/ Gestohlene Geschenkgutscheine. Das Eigentum und das Verlustrisiko für HIJABI Geschenkgutscheine geht mit der elektronischen Übermittlung des HIJABI Geschenkgutscheins durch uns auf Sie übertragen. Wir sind nicht verpflichtet, verlorene oder gestohlene HIJABI Geschenkgutscheine zu ersetzen, aber Sie können verlorene oder gestohlene Geschenkgutscheine melden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
6.3. Rückgabe von Produkten, die mit einem HIJABI Geschenkgutschein gekauft wurden & Rückerstattung von Geschenkgutscheinen.
6.3.1. Rückgabe von Produkten, die mit einem HIJABI Geschenkgutschein gekauft wurden. Produkte, die ausschließlich oder teilweise mit einem HIJABI Geschenkgutschein gekauft wurden, können gemäß unserer Rückgabebestimmungen zurückgegeben werden.
6.3.2. Rückerstattung von HIJABI Geschenkgutscheinen. Nach der Rückgabe von Produkten, die ausschließlich oder teilweise mit einem Geschenkgutschein gekauft wurden, wird der entsprechende Betrag wieder auf Ihrem Geschenkgutschein gutgeschrieben.
Wenn eine Teilrückerstattung für einen Einkauf mit einem HIJABI Geschenkgutschein und einer anderen Zahlungsart erfolgt, wird der geschuldete Rückerstattungsbetrag zunächst Ihrer Debit-/Kreditkarte gutgeschrieben. Der verbleibende Betrag wird dann Ihrem HIJABI Geschenkgutschein gutgeschrieben.
Ist der zu erstattende Gesamtbetrag höher als der mit einem HIJABI Geschenkgutschein bezahlte Betrag, dann wird der verbleibende Erstattungsbetrag auf die andere Zahlungsart zurückerstattet.
6.3.3 Rückerstattung von HIJABI Geschenkgutscheinen. Sie haben eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung Ihres HIJABI Geschenkgutscheins, um Ihre Bestellung eines HIJABI Geschenkgutscheins zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Benutzte Geschenkgutscheine können nicht zurückerstattet werden.
 
7. HAFTUNGS- UND GEWÄHRLEISTUNGSBESCHRÄNKUNG
7.1. Wir geben keine Garantien in Bezug auf diese Website oder die zur Verfügung gestellten Informationen, Materialien und Inhalte. Wir garantieren nicht, dass die Website ständig verfügbar ist, oder dass die Informationen auf dieser Website wahrheitsgemäß, nicht irreführend oder genau sind.
 
7.2. Jegliche Informationen und Inhalte auf der Website dürfen HIJABI nicht als Ratschläge jeglicher Art ausgelegt werden.
 
7.3. Sie erklären sich damit einverstanden, keines unserer Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkauf Zwecke zu verwenden, und wir schließen die Haftung für entgangenen Gewinn, Verlust von Verträgen, Verlust von Geschäften, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Verlust von Chancen oder Verlust von Reputation aus.
 
8. MARKENRECHTE
8.1. Die auf der Website angezeigte Marke, Namen und Logos sind eingetragene Marken von HIJABI. Für die Verwendung jeglicher Warenzeichen, Bildern oder Videos von der Website ist eine vorherige schriftliche Genehmigung von HIJABI erforderlich. Daher ist es strengstens untersagt, jegliche Dokumente, die von der Website stammen, in irgendeiner Weise zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zu übertragen oder zu verteilen.
 
 
9. KUNDENBESCHWERDEN
9.1. Wir nehmen alle Beschwerden sehr ernst und versuchen Streitigkeiten in bester Weise zu lösen. Kunden, die eine Beschwerde einreichen möchten, werden angehalten, sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung zu setzen. Benutzen Sie dazu die in „1. Allgemein“ angegebenen Kontaktinformationen oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
 
10. DATENSCHUTZ
10.1. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
 
11. WIDERSPRÜCHE IN DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
11.1. Wenn es Konflikte oder Widersprüche zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website und anderen relevanten Bestimmungen, Richtlinien oder Bekanntmachungen gibt, werden die anderen relevanten Bestimmungen, Richtlinien oder Bekanntmachungen, die sich speziell auf einen bestimmten Abschnitt von HIJABI beziehen, nicht länger gültig sein.
 
12. TRENNBARKEIT
11.1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Gerichtsbarkeit, einem Gericht oder einer Behörde nicht durchsetzbar oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.
 
13. GESETZE UND RECHTSSTREITIGKEITEN
13.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht.
13.2. Verträge, die über die Website abgeschlossen werden, sowie alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit ihnen ergeben, unterliegen deutschem Recht. Eine einvernehmliche Lösung wird vor jedem Rechtsbehelf in Betracht gezogen. Für den Fall, dass diese Lösung scheitern sollte, haben deutsche Gerichte eine nicht ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben. Diese Bestimmung darf die europäischen Verbraucher nicht von ihren nationalen gesetzlichen Rechten entbinden.
13.3. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Klage im Zusammenhang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir der Entscheidung des zuständigen Gerichts oder der entsprechenden Behörde des jeweiligen Landes Folge leisten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 12. Februar 2021 erstellt.
Diese Richtlinien wurde zuletzt am 15. November 2021 geändert.